Действует официальная гарантия 12 месяцев со дня приобретения девайса. При обнаружении аппаратного сбоя платы управления, отказе Bluetooth-модуля или заводском дефекте микромотора сервисный центр производит полную замену устройства на новое. Корпус большинства моделей имеет класс влагозащиты IPX7, выдерживая погружение в воду до одного метра, однако механические повреждения силиконовой оболочки или разгерметизация из-за ударов аннулируют гарантийные обязательства.