Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) інтернет-магазину TopSexShop укласти електронний договір купівлі-продажу товарів на наведених нижче умовах відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
Оформлення Замовлення на сайті інтернет-магазину є повним і беззастережним підтвердженням згоди Покупця з усіма умовами цього Договору (акцептом оферти).
1. Терміни та визначення
- Продавець — інтернет-магазин TopSexShop, що реалізує товари, представлені на сайті.
- Покупець — повнолітня дієздатна фізична особа, яка оформила замовлення на сайті з метою придбання товарів для особистого використання.
- Сайт — вебсайт інтернет-магазину, розміщений у мережі Інтернет за доменною адресою TopSexShop.
- Товар — продукція для дорослих, білизна, аксесуари та супутні засоби, інформація про які розміщена в каталозі Сайту.
- Замовлення — належним чином оформлена та підтверджена заявка Покупця на купівлю обраних Товарів.
2. Вікові обмеження (18+)
- Продаж усіх категорій товарів, представлених на Сайті, здійснюється виключно особам, які досягли 18-річного віку.
- Оформляючи замовлення, Покупець гарантує та підтверджує факт досягнення ним повноліття. Продавець має право відмовити в обслуговуванні у разі виникнення сумнівів щодо повноліття Покупця.
3. Предмет Договору
- Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
- Цей Договір регулює купівлю-продаж усіх Товарів, представлених у каталозі Сайту, доступних до замовлення на момент звернення.
4. Оформлення та підтвердження Замовлення
- Покупець самостійно оформляє Замовлення через кошик на Сайті або через доступні канали зв'язку (телефон, захищені месенджери).
- Під час оформлення Замовлення Покупець вказує достовірні дані: ім'я та прізвище одержувача, контактний номер телефону, населений пункт і номер відділення служби доставки.
- Договір купівлі-продажу вважається укладеним у момент підтвердження Замовлення Продавцем (за допомогою SMS, повідомлення в месенджері або телефонного дзвінка).
5. Ціна Товару та порядок оплати
- Ціни на Сайті вказані в національній валюті України — гривні (UAH).
- Продавець залишає за собою право змінювати ціни в односторонньому порядку до моменту підтвердження Замовлення. Після підтвердження ціна на зарезервований Товар зміні не підлягає.
- Оплата здійснюється такими способами:
- Онлайн-оплата банківською карткою (Visa / Mastercard / Apple Pay / Google Pay) через захищений платіжний шлюз.
- Післяплата (накладений платіж) при отриманні відправлення у відділенні транспортної компанії.
6. Доставка та правила анонімності
- Доставка здійснюється поштово-логістичними операторами («Нова Пошта») по всій території України, де доступне обслуговування.
- Політика 100% анонімності:
- Усі замовлення пакуються виключно в щільне, нейтральне, непрозоре пакування без логотипів магазину, назв брендів або супутніх маркувань інтимного характеру.
- У товарно-транспортній накладній (ТТН) у графі опису відправлення вказується нейтральне найменування («сувеніри», «косметика» або «товари для дому»).
- Терміни доставки визначаються регламентом компанії-перевізника і зазвичай становлять від 1 до 3 робочих днів з моменту передачі посилки.
7. Повернення, обмін та гарантійні зобов'язання
- Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» та Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р., предмети сангігієни, товари особистої гігієни, корсетні вироби, натільна білизна та інтимні товари належної якості поверненню та обміну не підлягають.
- Покупець зобов'язаний перевірити цілісність зовнішнього пакування в момент отримання замовлення у відділенні перевізника.
- У разі виявлення заводського браку електронних девайсів обмін або гарантійний ремонт здійснюється за умови, що виріб не був в експлуатації, відсутні сліди механічних пошкоджень, збережено оригінальне заводське пакування, захисні пломби, плівки та повну заводську комплектацію.
- З міркувань гігієни та санітарної безпеки товари з порушеними захисними пломбами або такі, що мали контакт із тілом, поверненню не підлягають за жодних обставин.
8. Конфіденційність
Продавець зобов'язується не розголошувати та не передавати персональні дані Покупця третім особам, за винятком випадків, коли це прямо необхідно для виконання зобов'язань з доставки (передача даних оператору логістики).
9. Контактна інформація
З усіх питань, пов'язаних із виконанням умов цієї оферти, оформленням замовлень або гарантійним обслуговуванням, Покупець може звертатися до служби підтримки:
- Email: [email protected]
- Телефон / Месенджери: відповідно до контактів, зазначених на Сайті
- Інтернет-магазин: TopSexShop